A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) suspende, a partir desta sexta-feira (13/03), 14 planos de saúde de 05 operadoras devido a reclamações relacionadas a cobertura assistencial. A medida faz parte do Monitoramento da Garantia de Atendimento, que acompanha regularmente o desempenho do setor e atua na proteção dos consumidores.

62.704 beneficiários ficaram protegidos com a suspensão dos planos, pois os planos só voltarão ao mercado quando apresentarem melhorias.

Além das suspensões, a ANS também divulga a lista de planos que poderão voltar a ser comercializados a partir de hoje. Nesse ciclo, 28 planos de 11 operadoras tiveram a venda liberada pelo Monitoramento da Garantia de Atendimento.

Resultados do Monitoramento da Garantia de Atendimento (4º trimestre/2019)

14 planos com comercialização suspensa
28 planos com a comercialização liberada
62.704 beneficiários protegidos
20.664 reclamações recebidas no período de 01/10/2019 a 31/12/2019

Fonte: ANS

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